小江戸川越のお米屋 "KOME山田屋"のトーキング・トゥ・米セルフ

暑い!!!

午前1時過ぎです。あまりの暑さにまったく寝付けませんf^_^;
さすがにもう部屋にエアコンを設置すべきでしょうか? ただいま扇風機の風が妙に熱風です。

川越でお米・古代米・雑穀・豆のことならKOME山田屋

すくすく育ってます

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店頭のミニ田んぼの稲(古代米の黒米)もだいぶ大きくなって来ました。

茎を見ると少し紫がかった黒いスジが入っているのですが、皆さん確認出来ますでしょうか?

店頭に並んでいる風知草と一緒に、緑が涼しげで良いです。

古代米、玄米、雑穀が美味しい! 川越 KOME山田屋

大いに活躍する自転車君!

このところのガソリンの高騰にはさすがに参りました。当店ではお店に来店されてお米屋を買われるお客様もいらっしゃいますが、配達のお客様のほうが断然多いので、車は欠かせません。しかし、ここまでガソリンの価格が上昇すると、それだけコストが上昇するわけですから、色々と対策を考えたくなりますね。

元々、近場は車より自転車を使ってお米の配達しておりましたが、最近は自転車の使用頻度と配達範囲がますます広がって大活躍です。おまけに自転車で配達する機会が増える事により、体力もだいぶついて来たのでしょうか身体も軽くなり、気のせいか体調も以前より快調です。

私ばかりでなく、世間の皆さんも同じような考えの人が多いらしく、最近通勤に自転車を利用している人が増えたようです。もちろん自転車の販売も好調らしく、知り合いの人が、チラシで見つけた特売の自転車を早速購入しようとホームセンターに行ったところ、既に完売しており、再入荷まで1週間の予約をして来たそうです。

ちなみに、私の愛車(自転車)はこれです。丈夫で沢山荷物も積めて、本当によく働きま〜す!
山田屋自転車

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もしや

関東地方はもう梅雨があけているのでしょうか?

早く発表しすぎてしまうとトラブルにもなりかねないので、梅雨あけ宣言のタイミングを待っていたりして...。

それにしても暑くなりましたね(^_^;)

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今年も古代米(赤米・黒米)を植えたよ〜♪

毎年ミニ田んぼに古代米(赤米・黒米)の苗を植えるのですが、先週やっと田植えが完了しました。

ミニ田んぼに植えたのは古代米の他、『ひとめぼれ』という品種のお米です。苗は当店のお米を契約栽培して頂いている山形の農家さんから頂戴したものです。

昨年は更に初の試みとして、秋には自分で育てた古代米の稲穂と稲わらを使って当店に飾る注連縄(しめなわ)を作ってみたのでが、自己流とは言え、なかなか上手に出来たので、今年も挑戦してみようと今から楽しみです。

6月は例年と比べ、低温になるという気象庁の発表があったばかりですが、当店のミニ田んぼの稲も、国内の農家さんの田んぼの稲も順調に育つといいですね。生育状況はまた報告させていただきますね♪

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またまた新品です!【炊飯器】

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2月22日に購入したばかりの、お米の試験炊き用の炊飯器の電源が突然入らなくなってしまいました。

購入したお店に持ち込んだところ、購入してまだ4ヶ月しか経過してない事と、メーカーに修理に出しても日数も掛かり、トラブルの原因もすぐに特定出来そうもなかったので、無償で新品の炊飯器に交換して頂きました。

毎日のお米の試験炊きとテイスティングは私にとっては生命線なので、すぐに対応して頂き助かりました。

それにしても、最近の電気製品は壊れやすいですね。機能や使い勝手は良くなりましたが、昔のシンプルな製品と比べトラブルが起きやすいです。

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赤レンガ倉庫

赤レンガ倉庫

ゴールデンウィークにお休みがとれなかったので、今日は横浜の赤レンガ倉庫に行って来ました。

赤レンガ倉庫は以前、出来てすぐに行った事がありますが、今日はお天気も良く日曜日なので、沢山の人で賑わっていました。

アフリカンイベント

ちょうどアフリカンフェアを開催中で、アフリカンミュージシャンのリラクッスした顔と音楽がとても印象的でした!

休暇疲れ???

今日、車で配達中にラジオから聞こえて来たのですが、世間の皆さまゴールデンウィーク休暇の疲れはそろそろとれましたか?

休暇の疲れ?連休の疲れ??

あのう!私はゴールデンウィークは通常営業でお休みなかったんですけど・・・・。

しかも、お休みをとってお疲れ様???

世間一般的にはお休みとってお疲れ様という感覚なんですね!


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癒やしの青麦

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麦畑から抜いた青麦(大麦)いただいたので店に飾りました。

涼しげで、春らしくて良いですね。

このまま干してドライフラワーにしようかな?!

狭山 田中製粉の地粉(農林61号)お取り扱い店
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お客様の声

お客様の声やご意見に耳を傾けて、お客様がそのお店に何を望んでいるのかを知り、出来る限りお客様のニーズや要望にこたえられるように努力するのってけっこう大切な事だと思います。

私もどうすればお客様の社交辞令ではない本音をいかに聞きだし、それをどのようにして実現できるかいつも頭を悩ませています。

最近はこのお客様の声を聞く事の重要性に気づいたお店や企業も多く、来店したお客様に何気なく聞いたり、アンケートを行なったり、ホームページ上でお客様にご意見・ご要望を呼びかけたり、掲示板に書き込みを働き掛けたり、皆さん色々努力しています。

その反面、お店や会社のホームページやダイレクトメールや、ちらしなどによくお客様からの声を紹介したり、喜びの声などを掲載しているところも結構多いですよね。あれって実際はどうなんでしょうか??

お客様の声って本音のところは良い事から悪い事(クレーム)も含めて様々なはずなのに、たいてい良いことや、お褒めの言葉しか掲載されていないお店や会社が多いですね。あくまでも良心ではありますが、お店側で情報を加工する事も可能じゃないですか?公平性にちょっと欠けるから、私は逆にわざとらしさを感じたり、自作自演のように見えてしまうのです。


お客様の上手に本音を聞きつつ、その声を迅速に反映するように知恵をだして密かに頑張るほうが私はすっきりして良いです。

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